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ご利用ガイド

ご利用ガイド

■カートに入れる

ご希望の商品をカートに入れます。カートの内容で購入手続きへ進みます。

※一度に購入できる本数は、6本(Special setは、3セット)までとさせていただきます。7本以上購入希望のお客様は、一度ご注文を完了いただいた後、再度商品ページよりご購入ください。

■ご注文情報の入力

お届け先・お支払い方法などを入力します。
まずは、お届け先を入力します。
次にお支払い方法の指定をします。
お支払方法の詳細につきましては、下部「お支払方法」をご覧ください。

■ご注文の確認・確定

ご入力内容を確認し、間違いなければ確定します。
お届け先・お支払い方法をご確認いただき間違いなければ「注文を確定する」ボタンをクリックすればご注文完了となります。
★お客様情報入力はお間違えないようご注意下さい。
商品を確実にお客様のお手元にお届けするためにも、ご注文の際には氏名・住所・電話番号を正しくご入力下さい。
※入力ミスが生じると、お届けが遅れたり、発送できない場合があります。

■ご注文完了

ご入力いただいたメールアドレス宛に注文確認メールをお送りいたします。
万一、ご確認メールが届かない場合は、マイページからご注文履歴をご確認ください。

配送・送料について

■配送について

佐川急便にてお届けいたします。
発送状況は、発送メールにてご確認ください。また、一部離島につきましてはお届け時間調整のご連絡をさせていただく場合がございます。

商品の発送完了のご連絡はメールにてお送りさせていただきます。
長期ご不在・受取辞退等により返品が発生した場合でも、下記の通り手数料・往復送料の請求をさせていただきます。

■送料について

佐川急便 送料目安(60サイズ)
・関東、信越、北陸、南東北、中部、関西【¥770~】
・北東北【¥880~】
・中国【¥990~】
・四国【¥1100~】
・九州、北海道【¥1210~】
※上記の送料は、1〜6本購入された場合の送料となります。
※沖縄県については別途料金を適用致します。
※一部離島につきましては、別途中継料をご負担頂きます。

お支払方法について

■クレジットカード決済

以下のクレジットカードがご利用可能となっております。お支払い回数は、一括のみとさせて頂いております。 クレジットカード決済手数料は¥0です。
クレジットカード決済

■代金引換(クレジットカード払い不可)

代引き手数料込の金額を現金にてお支払ください。
代引サービス手数料
1万円以下 330円(税込)
3
万円以下 440円(税込)
10
万円以下 660円(税込)

※ご注意 

長期不在や受取拒否などにより商品発送後にキャンセルとなった場合、往復分の送料が発生します。
送料無料の商品につきましても当店から佐川急便へ支払う送料は発生しておりますので、
この場合、往復分の送料と手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。

不良品対応について

お客様の都合によるキャンセル・返品はお受けいたしかねます。
品質検査には万全を期しておりますが、万一、不良品が届いた場合は、責任を持って良品と交換させて頂きます。 お手数ですが到着より7日以内に下記の通りご連絡ください。
(1)お問い合わせフォームより、以下「必要事項」をご連絡下さい。
(2)商品の不良箇所を確認させていただいた後、交換品を手配させていただきます。
詳細はメールにてご連絡をさせていただきます。なお、交換対応時の送料はすべて当店にて負担させていただきます。

■必要事項

・注文番号(確認メール)
・受付日(もしくは到着日)
・不良内容
・氏名
・住所
・電話番号

ご利用に際する確認事項

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
未成年のお客様は、法廷代理人の利用同意を得てご利用ください。
長期ご不在・受取辞退等により商品が弊社へ返品となりました場合は、下記の通り往復送料・手数料を請求させていただきます。メールまたはお電話にて詳細の金額をご連絡させていただきます。

個人情報保護の観点から原則として「お買上げ明細書」は商品へ同梱しておりません。

■代金引換をご利用の場合

往復送料・手数料を別途請求させていただきます。

■クレジットカードをご利用の場合

ご請求金額を往復送料の金額に変更し、ご請求させていただきます。

営業時間について

【営業日】月曜日~金曜日 10:00~17:00
【休業日】土/日/祝日/年末年始/GW/夏季休業日
※営業時間外のご注文の対応・配送手配・配送および、お電話・メールでの対応は翌営業日となります。
※長期休暇明けなどお問い合わせが殺到した場合、ご返信までにお時間を頂く場合がございます。